无视用户体验的微信理财通,劝大家以后别用了

    在如今互联网发达的今天,尤其各种宝遍地的时候,谁写不会相信,这么强大的巨头会是这么差劲的用户体验。

   
   事情得从我和媳妇理财方面说起,最开始的时候,我们主要用支付宝来做转账,消费和理财。后来,微信也做起了支付,后续再发展到理财通.记的当时我媳妇还问我,微信的理财通安全不安全呀,钱如果没了,应该怎么办。我当时肯定的回答,放心吧,这么大的公司,肯定没问题的,即使有问题,他们也会在第一时间帮你解决的,所以媳妇就把钱放到了自以为安全的微信理财通。

   

    年后假期来了,我媳妇发现一张工行的卡丢失了,找了几天也没找到,所以就理所当然的补办了一张卡,新卡和原来的卡号是不一样的。当时也没觉的有什么问题,因为不是工资卡。最近几天需要用钱,于是想把微信理财通的钱提现到银行卡。就进入理财通,按着流程,把钱提现到卡,发现是那张已经丢失的卡,所以就把老卡删除,重新绑定了补办的新卡。可是提现到银行卡的时候,出现的还是老卡,不能提到新卡。这也太奇葩了?

    后来发现微信有个安全卡的规则,只能是原卡进出。如果要更换安全卡。只有两种方法 第一种:原安全卡可用的情况下,这个虽然稍微复杂麻烦一些,还是可行,就是详细描述了,感兴趣的可看微信文档.关键是第二种(原理财通安全卡已遗失或注销)首先要添加新的银行卡,

    接着麻烦的流程开始了

     

      

       在银行跑了几次,银行工作人员也没听说过注销证明怎么开,后来银行柜台人员问了领导也不知道。

   

       后来,大家想找一下微信的客服问问,竟然发现微信竟然没有人工客服。沟通渠道只有一条.在微信提交工单,然后等待24小时回复。

这个工单,已经提交了三四次了,客服的回答都是一人一个样,最终也没有解决问题!

      后来,发现不只我一个有遇到这个问题,网上很有相同的遭遇者。

     

     

     

        

       

     

    

    

    

   

  

  

   

   

    

   

  

   实在太多了,就不全部截图了.

  只能说,微信的产品做成这样,也真是醉了,在此提醒广大用户,要认真的选择产品使用。

 

 虽然,最终问题得以解决了,不过不是通过正常途径解决的。

       

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